Redes sociales (web 2.0)
En 4nett ayudamos a nuestros clientes en su estrategia de desarrollo y mantenimiento redes sociales con la creación de nuevos canales de comunicación complementarios a su página web (youtube, facebook, twitter, blogs, etc)
Analizamos e identificamos los canales adecuados (en función del público objetivo del cliente) y ayudamos en la creación de dichos canales así como en el mantenimiento y en el seguimiento de los mismos, ofreciendo un servicio integral de análisis, definición, creación y mantenimiento de su Red Social.
Estudio e identificación de canales
En función de los objetivos y necesidades de cada portal, realizamos un análisis de cuáles son los canales adecuados para crear los elementos que conformen una verdadera comunidad virtual / red social para nuestros clientes.
Creación de página en Facebook
Ayudamos a nuestros clientes a definir , crear y gestionar su canal Facebook (página en Facebook) así como en la creación de la estructura y los contenidos iniciales, adaptando la página a la imagen / look & feel del cliente. También le ofrecemos la posibilidad de crear y gestionar publicidad en Facebook y asesorarle en la creación de contenidos y gestión del canal.
Creación de página en Twitter
Ofrecemos la posibilidad de que nuestros clientes pueda tener su propio canal Twitter e integrarlo en su sitio web o portal web adaptando el diseño a la imagen del cliente.
Creación y gestión de canal Youtube
Creación de un canal propio para publicar videos en YouTube. También ofrecemos la posibilidad de transformar videos al formato adecuado para publicarlos correctamente a Youtube y de adaptar visualmente el canl youtube a la imagen del cliente.
Creación blogs (WordPress)
Utilizando la herramienta estándar en el mercado de creación de blogs (wordpress), ofrecemos a nuestros clientes nuestros servicios de asesoría y desarrollo para crear un blog informativo con el que promocionar sus productos y servicios o con el que comunicarse con sus clientes / target adaptando adecuadamente el diseño y funcionalidades del blog.
Asesoría y formación para el mantenimiento de canales
La creación de canales adicionales, como Facebook, Twitter y Youtube y blogs requiere que la organización mantenga dichos canales incorporando periódicamente información de interés para su público objetivo. Asesoramos y formamos a las empresas para la creación del “Comunity Manager’, que será el perfil encargado del mantenimiento de los canales.
Seguimiento de canales y objetivos
Ayudados de diferentes herramientas de gestión y control de tráfico web (como google analytics y las propias que proporciona cada canal) realizamos un seguimiento de la red así como de la repercusión que estos nuevos canales tienen en las visitas y conversión de la página web del cliente. De esta manera se pueden establecer objetivos y realizar un seguimiento del grado de cumplimiento de los mismos.
Adicionalmente, en los portales y sitios web desarrollados por VSF, podemos crear funcionalidades para la integración de los canales externos con los sitios web de nuestros clientes.
Incorporación de widgets de Facebook y Twitter.
Integración de los canales de FaceBook y Twitter creando bloques de contenido que integran los mensajes que se publican en tiempo real en cada canal en la propia página web de nuestros clientes.
Compartir con...
Posibilidad de compartir cualquiera de las páginas del sitio web en los canales / redes sociales más extendidos de internet (Facebook, MySpace, Twitter, Google, Menéame, Live, Reddit, Sonico ,Digg) incorporando las funcionalidades adecuadas para que cualquier usuario de Internet pueda compartir en su comunidad cualquier contenido público de su página.
Integración con los APIs de los canales.
De manera, que desde el sitio web o portal del cliente se pueda interaccionar con Tiwtter (utilizando el API de Twitter) o con FaceBook (utilizando el API de FaceBook).